Aviso de Privacidad

1. Responsable

Druba (druba.mx) es un servicio de software de productividad. Para cualquier tema relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a soporte@druba.mx.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada) y foto de perfil opcional.
• Contenido que tu creas: tareas, proyectos, notas, metas, listas, archivos adjuntos y comentarios. Este contenido es tuyo; solo lo almacenamos para prestarte el servicio.
• Datos de pago: los procesa Stripe; Druba nunca ve ni almacena el número completo de tu tarjeta. Guardamos el estado de tu suscripción y tu historial de facturas.
• Datos de uso: páginas visitadas e interacciones, mediante Google Analytics y Microsoft Clarity (ver sección 5).

3. Para que usamos tus datos

• Prestarte el servicio: guardar y mostrarte tu información, sincronizar tus calendarios y enviarte notificaciones del sistema.
• Procesar con inteligencia artificial el texto que tu decides enviar (Rava y el Inbox) para clasificarlo; se envia a OpenAI únicamente ese texto, nunca tu cuenta completa.
• Cobrar tu suscripción y avisarte de vencimientos.
• Mejorar el producto con métricas de uso agregadas.

No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros.

4. Calendarios conectados (Google y Microsoft)

Si decides conectar tu calendario, Druba solicita acceso mediante OAuth únicamente para leer y escribir eventos de calendario, con el fin de mostrarlos dentro de Druba y sincronizar los eventos que crees aquí. Los tokens de acceso se almacenan cifrados y puedes desconectar la integración en cualquier momento desde Calendario, lo que revoca nuestro acceso.

El uso que Druba hace de la información recibida de las APIs de Google se apega a la Politica de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Los datos de tu calendario no se usan para publicidad ni se transfieren a terceros salvo para prestarte el servicio.

5. Cookies y analítica

Usamos cookies estrictamente necesarias para la sesión, y herramientas de analítica (Google Analytics 4 y Microsoft Clarity) que nos ayudan a entender como se usa Druba: páginas visitadas, interacciones y mapas de calor. Estas herramientas pueden usar cookies propias. No usamos cookies publicitarias.

6. Con quien compartimos datos

Solo con proveedores necesarios para operar el servicio: infraestructura de hosting, Stripe (pagos), OpenAI (procesamiento de texto que tu envias a la IA), Google y Microsoft (si conectas tu calendario), y herramientas de analítica. Cada proveedor procesa únicamente lo mínimo necesario.

7. Conservación y eliminación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista. Si tu suscripción vence, tu información no se borra: queda intacta en modo consulta (sin crear elementos nuevos) y puedes exportarla. Puedes solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta y todos tus datos escribiendo a soporte@druba.mx; la completamos en un máximo de 30 días.

8. Tus derechos (ARCO)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (Mexico), puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición escribiendo a soporte@druba.mx. También puedes corregir tus datos directamente en Mi perfil y exportar tus proyectos desde la propia aplicación.

9. Seguridad

Todo el trafico viaja cifrado (HTTPS). Las contraseñas se almacenan con hashing irreversible; las llaves de API y los tokens de calendario se almacenan cifrados. El acceso a la infraestructura esta restringido.

10. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso de forma relevante, te lo notificaremos dentro de la aplicación. La versión vigente siempre estara en druba.mx/privacidad.